Samenwerken aan kwaliteit

Ga jij weer met energie aan de slag? De vakantie zit erop en de energie begint weer te stromen om aan de slag te gaan!Dat betekent voor ons: lekker

Lees meer

Verschil tussen feedback en feedforward

Het woord feedback kennen we allemaal wel. Maar feedforward is minder bekend. In ons boek refereren we een aantal keer aan het woord feedforward. In dit artikel leggen

Lees meer

Jouw reactie op negatieve feedback – casus

Negatieve feedback: een casusVanochtend besloot ik nog even langs een kapper te gaan waar je van tevoren geen afspraak hoeft te maken. Al snel was ik aan de

Lees meer

In 5 stappen je jaarverslag verbeteren

Kwaliteit dicht bij de teamsWat het verbeteren van het jaarverslag in de zorg met kwaliteit dicht bij de teams te maken heeft?Wij zien een verandering bij zorgorganisaties. Kwaliteit

Lees meer