Welke twijfels / onzekerheden óf bezwaren ervaart je websitebezoeker?

Bezwaren en twijfels zorgen ervoor dat je websitebezoeker misschien wel interesse heeft, maar uiteindelijk niet op de aanvraag- of contactknop klikt. 

Zorg ervoor dat je exact weet welke doelgroep je wilt aanspreken op je website. Breng vervolgens alle twijfels en bezwaren van deze doelgroep in kaart.  

Daarna neem je de twijfels en de bezwaren (dus weerstand) weg in de teksten van je website, zodat de websitebezoeker vertrouwen in je krijgt. 

​Mogelijke twijfels van je potentiële klanten

• Is het wel veilig?
• Dat werkt toch niet voor mij?
• Is het wel geschikt voor mij?
• Is het geld het wel waard?
• Het resultaat is niet te meten. Wat krijg ik nu eigenlijk?

Mogelijke bezwaren van je potentiële klanten

• Het kost teveel tijd
• Ik vind het nogal duur, ik heb het goedkoper gezien
• Ik wil wel een massage, maar heb ondervonden dat het niet altijd even schoon is